Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Servicio de Hosting (Hostingdivi)
Creativos Digitales MD7

  1. Aceptación de los Términos
    Al contratar y utilizar los servicios de hosting proporcionados por Creativos Digitales MD7, con su marca comercial HostingDivi, el cliente acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestras Políticas de Privacidad y la legislación vigente en la República del Perú.
  2. Descripción del Servicio
    Creativos Digitales MD7 ofrece servicios digitales, incluyendo:
  • Hosting compartido
  • Hosting reseller
  • Servidores VPS
  • Registro de dominios
  • Certificados SSL
  • Otros servicios relacionados al alojamiento y gestión de sitios web.
  1. Uso Aceptable
    El cliente se compromete a utilizar los servicios de forma ética y legal. Queda prohibido:
  • Hospedar contenido ilícito, fraudulento, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
  • Realizar actividades de spam, envío masivo de correos no solicitados, phishing, malware o cualquier práctica dañina para otros usuarios o sistemas.
  • Usar los recursos del servidor de manera que afecte la estabilidad o rendimiento de otros clientes.
  1. Responsabilidades del Cliente
  • El cliente es responsable de la administración, seguridad y contenido de su sitio web.
  • Creativos Digitales MD7 no se hace responsable por pérdida de datos, salvo que se haya contratado un servicio de respaldo específico.
  • El cliente debe proteger sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros no autorizados.
  1. Pagos, Facturación y Política de Suspensión
  • Los servicios se pagan de manera anticipada, con ciclos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales, según el plan contratado.
  • La falta de pago en la fecha de vencimiento implicará la suspensión automática del servicio.
  • Si el cliente no regulariza el pago dentro de los 10 días calendario posteriores al vencimiento, Creativos Digitales MD7 se reserva el derecho de eliminar de forma definitiva toda la información asociada al servicio (sitios web, bases de datos, correos electrónicos, archivos), sin obligación de realizar respaldos ni resguardar datos.
  1. Garantía y Limitación de Responsabilidad
  • Creativos Digitales MD7 garantiza un nivel de servicio de acuerdo con el plan contratado, pero no se responsabiliza por interrupciones causadas por factores externos o de fuerza mayor.
  • No ofrecemos garantía sobre resultados comerciales derivados del uso del servicio.
  1. Suspensión y Cancelación de Servicios
  • Creativos Digitales MD7 se reserva el derecho de suspender o cancelar servicios por uso indebido, incumplimiento de pagos, violación de estos términos o mandato de autoridad competente.
  • La eliminación de cuentas suspendidas por falta de pago podrá realizarse pasados 10 días de notificación sin derecho a recuperación de datos.
  1. Privacidad, Confidencialidad y Acceso Técnico
  • Creativos Digitales MD7 respeta la confidencialidad de los datos, archivos, correos electrónicos y cualquier contenido alojado por el cliente en nuestros servidores.
  • El acceso administrativo o técnico a las cuentas de hosting, incluyendo buzones de correo electrónico, bases de datos o archivos, se realiza exclusivamente para tareas de soporte, mantenimiento, solución de incidencias técnicas, verificación de uso de recursos o por mandato de autoridad competente.
  • En ningún caso Creativos Digitales MD7 accederá al contenido de los correos electrónicos del cliente con fines distintos a los mencionados, ni compartirá dicha información con terceros sin el consentimiento expreso del titular o salvo disposición legal.
  • El cliente reconoce y acepta que, en caso de incidencias que afecten la estabilidad, seguridad o integridad del servidor, Creativos Digitales MD7 podrá intervenir de forma limitada y responsable, actuando siempre bajo los principios de confidencialidad, ética profesional y buena fe.
  • Creativos Digitales MD7 no será responsable por reclamos o denuncias relacionadas con el acceso técnico realizado dentro de los límites establecidos en el presente documento.
  1. Modificaciones de los Términos
  • Estos términos pueden ser actualizados en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestros canales oficiales o publicadas en nuestro sitio web.
  1. Legislación Aplicable
  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
  • Para cualquier disputa, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Lima.
  1. Contacto
    Para cualquier duda, reclamo o solicitud:
¡Hola! Haga clic en uno de nuestros representantes a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
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